Hepsiguzellik.com, güzellik ve kişisel bakım alanında Türkiye'nin en güvenilir topluluğunu oluşturmayı hedeflemektedir. Bu yönerge, platformdaki tüm etkileşimlerin saygılı, dürüst ve yapıcı olmasını sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Temel İlkelerimiz
Saygı
Her kullanıcıya ve firmaya saygılı davranın. Ayrımcılık, nefret söylemi ve taciz kesinlikle yasaktır.
Dürüstlük
Gerçek deneyimlerinizi paylaşın. Sahte yorum, manipüle edilmiş puan veya yanıltıcı içerik yasaktır.
Yapıcılık
Eleştirilerinizi yapıcı bir dille ifade edin. Amacınız topluluğu geliştirmek olsun.
Kapsayıcılık
Herkesi kucaklayan bir ortam yaratın. Cinsiyet, yaş, etnik köken veya görünüşe dayalı ayrımcılık yasaktır.
2. Yorum ve Değerlendirme Kuralları
Yorum yazarken dikkat etmeniz gerekenler:
- Yalnızca gerçekten deneyimlediğiniz hizmetleri değerlendirin
- Puanınızın gerçek deneyiminizi yansıttığından emin olun
- Kişisel bilgi (telefon, adres vb.) paylaşmaktan kaçının
- Firma çalışanlarına yönelik kişisel saldırılardan kaçının
- Reklam veya tanıtım amaçlı yorum yazmayın
Firmalar, yorumlara yanıt verebilir. Yanıtlar da aynı kurallara tabidir.
3. Yasak İçerikler
4. İhlal Durumunda Yaptırımlar
Yönerge ihlallerinde aşağıdaki yaptırımlar uygulanabilir:
- İçeriğin kaldırılması
- Uyarı bildirimi gönderilmesi
- Geçici hesap askıya alma (1-30 gün)
- Kalıcı hesap kapatma
- Yasal mercilere bildirim (gerekli hallerde)
5. Şikayet ve Bildirim
Yönergeye aykırı içerik gördüğünüzde "Şikayet Et" butonunu kullanabilir veya topluluk@hepsiguzellik.com adresine bildirimde bulunabilirsiniz. Tüm bildirimler 48 saat içinde incelenir.
Hatırlatma: Topluluk yönergemiz, herkes için güvenli ve pozitif bir ortam yaratmak amacıyla düzenli olarak güncellenmektedir.